Сотовая связь в торговом центре: система усиления для ТЦ

ПОДРОБНО О РЕШЕНИИ

Сотовая связь в торговом центре: где она пропадает

Торговый центр — это большие площади, несколько уровней, подземная парковка и десятки арендаторов с разным режимом работы. Сигнал с улицы доходит до входных групп и атриума, но теряется в глубине галерей, в кинотеатре, на фуд-корте, в служебных коридорах и особенно на парковке. В выходные и праздники нагрузка на сеть вырастает в разы: посетители фотографируют, платят по телефону, вызывают такси, а сотрудники магазинов работают с кассами и складскими приложениями через мобильный интернет.

Для владельца и управляющей компании плохая сотовая связь в торговом центре — это не только жалобы. Это неработающие терминалы оплаты и кассы у арендаторов, сорванные заказы такси и доставки у выхода, недовольные посетители, которые уходят быстрее, чем могли бы.

Почему связь в ТЦ не работает сама

• Размер и глубина здания. Сигнал базовой станции теряет силу на каждой стене; в центре большого здания его остаётся слишком мало.
• Подземные уровни. На парковке и в технических зонах под землёй сигнала с улицы нет физически.
• Нагрузка. Даже там, где сигнал есть, в часы пик ёмкости соты не хватает: связь «есть», но звонки не проходят и интернет не грузится.
• Металл и стекло. Витрины, стеклянные купола и металлоконструкции отражают и экранируют сигнал.

Как устроена система усиления для ТЦ

Для торгового центра выбираем между пассивной распределённой антенной системой с усилителями и активной DAS с оптической разводкой. Пассивная система подходит для объектов средней площади и умеренной нагрузки. Активная — для крупных комплексов, где важна ёмкость сети в пиковые часы; источником сигнала для неё выступают базовые станции операторов, которые ставятся на объекте по договорённости с ними.

• Атриум, фуд-корт, зону касс и кинотеатр проектируем с запасом по ёмкости.
• Парковку выделяем в отдельную ветку системы: въезд, рампы, уровни и лифтовые холлы.
• Мобильный интернет 4G ставим в приоритет: для посетителей и терминалов оплаты он важнее голоса.
• Антенны размещаем с учётом дизайна и требований пожарной безопасности, в потолочных нишах и технических зонах.

Этапы работы

Обследование торгового центра занимает больше времени, чем офиса: проходим все уровни и зоны, включая парковку и служебные помещения, и фиксируем сигнал по каждому оператору, в том числе в часы максимальной посещаемости. По результатам готовим карту покрытия и рекомендации по типу системы. Проект включает расчёт мощности и ёмкости, расстановку антенн на планах, трассы и спецификацию оборудования, включая антенны и пассивные компоненты KADAMM.

Монтаж в работающем ТЦ ведём ночью или по согласованному графику, участками, чтобы не мешать арендаторам. После настройки проводим контрольные замеры и передаём документацию эксплуатации.

Стоимость, сроки, обслуживание

Стоимость определяют площадь и число уровней, тип системы, количество операторов и диапазонов, объём парковки и условия монтажа. Предварительный расчёт делаем по планам, смету уточняем после обследования. Для крупных объектов предлагаем поэтапную реализацию: сначала зоны с наибольшим потоком, затем расширение.

Арендаторы меняются, перестраиваются помещения, операторы вводят новые диапазоны. Периодическая проверка системы и оперативная реакция на изменения сохраняют покрытие на годы.

Результат

Устойчивая сотовая связь и мобильный интернет всех операторов во всех зонах торгового центра, включая парковку, подтверждённые замерами; работающие терминалы оплаты у арендаторов; документация, гарантия и возможность расширения системы.