Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.ardevio.ru (далее — Сайт). Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «НТЦ ДЕКОДЕР» (ИНН 7743928088, ОГРН 1147746617523), далее — Оператор. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт и отправляя данные через его формы, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не передавайте персональные данные через Сайт.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные, которые вы указываете в форме заявки: имя, название компании, телефон или адрес электронной почты, текст сообщения и тему обращения.
• Сведения об объекте из опросного листа, если вы отправляете его через Сайт: название и расположение объекта, тип и стадия проекта, площадь, зоны покрытия, операторы связи, условия монтажа и другие данные, которые вы вносите в поля листа.
• Технические данные, которые передаёт браузер: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время обращения.

Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Для чего мы используем данные

• Чтобы связаться с вами по вашему обращению: ответить на вопрос, подготовить предварительный расчёт, обсудить обследование объекта, поставку оборудования или сотрудничество.
• Чтобы подготовить предложение по системе связи на основе сведений об объекте.
• Чтобы обеспечить работу Сайта и защитить его от спама и злоупотреблений.

Мы не используем ваши данные для рассылок без отдельного согласия и не передаём их третьим лицам для маркетинга.

4. Правовые основания

Обработка данных ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме перед отправкой, а также в целях заключения и исполнения договора, инициатором которого вы выступаете.

5. Как мы обрабатываем и храним данные

Заявки сохраняются в системе управления Сайтом и направляются на рабочую электронную почту Оператора. Доступ к ним имеют только сотрудники, которым это необходимо для ответа на обращение. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для ответа на обращение и ведения переговоров, а при заключении договора — в течение срока его действия и установленных законом сроков хранения документов. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных

Оператор может привлекать к обработке данных провайдеров хостинга и почтовых сервисов, обеспечивающих работу Сайта и доставку писем. Такие лица обрабатывают данные по поручению Оператора и обязаны соблюдать их конфиденциальность. Персональные данные могут быть переданы государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

7. Cookie и технические данные

Сайт использует cookie, необходимые для его корректной работы, в том числе для защиты форм от автоматической отправки и запоминания ваших настроек.

Для сбора обезличенной статистики посещений Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16). Сервис с помощью cookie получает сведения о посещённых страницах, источнике перехода, устройстве, браузере, примерном местоположении по IP-адресу и действиях на Сайте. Эти данные используются в обобщённом виде, чтобы улучшать Сайт, и не используются для идентификации посетителей. Включена функция «Вебвизор», которая записывает перемещения по страницам, прокрутку и нажатия; текст, вводимый в поля форм, не записывается. Порядок обработки данных сервисом описан в документах Яндекса: условия использования Яндекс Метрики.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции Сайта могут перестать работать.

8. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на info@ardevio.ru с темой «Персональные данные». Мы ответим в срок, установленный законом. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

9. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана в начале документа. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.

10. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных: info@ardevio.ru. Реквизиты Оператора указаны на странице «Контакты».